Исследование компетенций
успешных менеджеров в России

1. Что такое успех менеджера и как оценить этот успех?
2. Как выявить в компании талантливых людей, которые могут стать успешными менеджерами?

Ответы на эти вопросы неизбежно приводят нас к необходимости компетенций. Поэтому разработка и внедрение модели компетенций давно является неотъемлемой частью управления эффективностью многих мультинациональных компаний и в то же время актуальной и модной темой для российского бизнеса. Проведенное нами исследование позволило составить усредненный портрет успешного менеджера в условиях российского рынка и сравнить его с успешным менеджером на Западе.

Данное исследование продолжалось 9 месяцев и в нем приняли участие 40 ведущих российских и западных компаний. В рамках исследования было проведено 141 интервью с топ-менеджерами и успешными менеджерами среднего звена в России.

По результатам исследования была разработана стандартная модель компетенций для менеджеров среднего звена «20 граней», которая состоит из 20 компетенций, важных для успешной работы менеджеров в России. Все компетенции разбиты на 5 групп: управленческие навыки, навыки принятия решений, мотивация, индивидуальные черты и межличностные навыки.

 Подробнее о результатах исследования

Модель компетенций «20 граней»

Управленческие навыки Планирование и организация Управление людьми Развитие подчиненных Лидерство Мотивация Инициативность Ориентация на качество Нацеленность на результат Саморазвитие Навыки принятия решений Анализ проблем Сбор информации Коммерческое мышление Системность мышления Индивидуальные черты Стрессоустойчивость Адаптивность Ответственность Позитивное мышление Межличностные навыки Межличностное понимание Работа в команде Убедительная коммуникация Построение взаимоотношений

По результатам исследования был подготовлен письменный отчет, который содержит:

• модель компетенций успешного менеджера «20 граней», состоящую из 20 компетенций. В описание каждой компетенции входит название, определение и индикаторы поведения.
• письменные рекомендации по использованию модели компетенций в интервью, при проведении Центров Оценки и Развития, при составлении опросника 360 градусов, в Аттестации (Performance Appraisal) и при составлении индивидуального плана развития.

Познакомиться с содержанием отчета

Познакомиться с материалами конференции по результатам исследования